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feel okinawaの

ツアー写真データ受取のご案内 


ツアーにご参加された皆様の写真データは数日(約2日)で発送しています。
お受け取りは以下の手順となりますが、どうしても受け取れない、届いていない場合は遠慮なくお問い合わせください。
出来る限り速やかに対応させて頂きます。


 

ギガファイル便から メール が届きます 


写真データが大きいのでギガファイル便(ファイル転送サービス)を使用して写真データをお送りしています。
ツアー参加後数日で、ご予約時に使用されたお客様のメールアドレスに、ギガファイル便よりメールが届きます。
届いたメール文中にダウンロードするリンがありますので、そこをクリック頂くとダウンロードがはじまります。
携帯に届いたメールでも、他の携帯やPCなどにメールを転送すると、そこでもダウンロードすることもできます。

※保存期間はメール到着後7日間となりますので、お早めにお受け取り下さい。
※夏休み期間はデータ送信に5日程度のお時間がかかる場合もございますのでご了承ください。


 

メールが届かない?と思ったら


1 : 迷惑メールホルダーを一度ご確認ください。


2 : 迷惑メールフォルダーに入っていなかった場合
ギガファイル便からのメールが見つからない場合、今一度以下をご確認ください。
■携帯電話などのメールアドレスでは迷惑メールフィルターで処理されている可能性がございます。
■ご予約時に使用されているお客様のメールアドレスが間違っている可能性がございます。


3 : ギガファイル便のドメイン「@gigafile.nu」

のメールを受信許可に設定し、データ再送をfeel okinawaにお問い合わせください。
※またはPCのメールアドレス、gmailやyahoomailなどご希望のメールアドレスをご連絡いただければ、指定のアドレスにお送りさせて頂きます。


 

ダウンロードトラブル


稀にダウンロードがはじまらない場合がございます。
データの破損の場合がございます。お手数おかけしますが再送の問い合わせをお願いいたします。


iphoneの場合


safariをご使用だとダウンロードできないことがございますので、chromeなどに切り替えてお試しください。


 

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